00-миниатюра

Прогулка по сайтам театров

Исходная идея была – посмотреть, как выглядит афиша месяца в театрах Украины. Сразу всё охватить невозможно, надо было с чего-то начинать. Но картину хотелось получить всё же не слишком случайную и достаточно общую. Сразу отсеялись столичные коллективы (их сборная афиша существует ещё с советских времён) и частные театры (получить о них более-менее системную информацию негде, а собирать – надо, но долго). Так само собой и вышло, что маршрут прогулки пролегал по сайтам только государственных, только нестоличных театров, в основном – областных, и нескольких городских. Всего шестьдесят сайтов.

Я неслучайно выбрала предновогодний месяц: кроме репертуара в целом, хотелось посмотреть ещё и программу новогодних представлений для детей.

Из того, что сразу бросается в глаза: многие сайты как будто сами хотят понравиться посетителю, а не привлечь его внимание к театру. Это, конечно, вина создателей сайта, дизайнеров, забывших, зачем создан сайт. Но раз завелась такая пошесть среди дизайнеров, театрам тем более стоит быть начеку, принимая работу.

Принцип «дизайн ради дизайна» проявляется в самых разных вещах. На красиво оформленном сайте Луганского областного театра (Северодонецк) в разделе «Наша афиша» на картинке, посвящённой спектаклю, зритель видит его название и дату, а чтобы узнать, когда начинается спектакль, надо навести курсор на картинку.

01-Севередон-01 02-Севередон-02

Зачем? Цифры «18:00″ много места на картинке не займут, не заслонят изображение. А при наведении курсора на картинку вместо афиши спектакля можно поместить снимок выразительной мизансцены из него: и дизайнерский ход – смена картинок – сохранится, и посетителю сайта проще будет получить главную информацию, а вдобавок ещё и дополнительную – фото из спектакля. Тот же принцип – спрятать дополнительную информацию – применили и на сайте Черниговской муздрамы им. Шевченко. В разделе «Труппа» – фотографии актёров с именем-фамилией на них, а при наведении курсора на снимок всплывает «заслуженный артист», «ведущий мастер сцены»…

03-Чернигов-драма

Разница в том, что на сайте черниговцев спрятана действительно дополнительная информация (звание, категория), а на сайте луганчан – основная (время начала спектакля), что, конечно же, нелогично.

Бывает, что на сайте театра посетителю не сразу открывается главная страница, он сперва видит картинку с названием театра и словами типа «Вход на сайт». И только щелкнув по этой иконке, попадаешь на главную страницу, уже с той или иной информацией. Я так и не смогла понять, к чему этот «предбанник», зачем делать ещё одно движение, тратить лишние 3-5 секунд, чтобы добраться до нужных сведений. Сайт Черниговской муздрамы, вообще имеющий массу визуальных эффектов,  отличается и пышностью «предбанника»: там не просто картинка, а как бы путешествие по фойе театра – череда сменяющих друг друга картинок-сцен из спектаклей театра.

04-Чернигов-драма-вход

Красиво, но слишком длинно, если смотреть всё (а если не всё, а сразу переходить на сайт, то зачем тогда такая длинная предварительная экскурсия?). Да и картинки меняются чересчур быстро: не успеваешь рассмотреть, а только устают глаза и остаётся ощущение суеты.

Некоторые дизайнерские решения просто непонятны. На сайте Івано-Франковской драмы в рубрике «Афиша» информация о спектаклях почему-то дана в обратном хронологическом порядке – от конца месяца к началу, и ближайшие спектакли оказываются в самом низу списка, а те, что будут в конце месяца, – перед глазами посетителя сайта.

05-Ив-Франк-драма

То есть информацию о ближайшем спектакле он видит сразу, только если зашел на сайт в самом конце месяца, а если в первых числах или посередине, – придётся искать, что театр покажет в ближайшие дни, на второй, а то и третьей страницах раздела. Зачем громоздить эти барьеры перед человеком, желающим получить информацию?

Самый окольный способ узнать репертуар на текущий месяц предлагает сайт Сумского ТЮЗа. На главной странице практически весь экран занимает «шапка» с тремя сменяющими друг друга фотографиями. прокрутив картинку вниз, вы увидите раздел «Дивіться найближчим часом», а в нём – календарь на текущий месяц, на котором дни спектаклей отмечены жирными точками. На ближайший спектакль информация есть под календарём, а о том, какой спектакль идёт в любой другой день, вы сможете узнать только после щелчка по соответствующему дню в календаре.

06-Сумы-ТЮЗ

Вот интересно, чем руководствовались создатели сайта, делая доступ к основной информации о спектакле таким многоступенчатым? А театр, принимая работу, отчего не запротестовал? Ведь человек пришёл на сайт не из простого любопытства: он вообще-то к вам в театр прийти собирается и хочет получить информацию…

На главных страницах нескольких сайтов меню спрятано под иконкой, состоящей из нескольких горизонтальных линий. Да, это уже привычный знак, и большинство посетителей театральных сайтов сообразят, где искать меню. Но зачем? Меню театрального сайта состоит всего-то из пяти-шести пунктов, с названиями в одно-два слова, так что много места не занимает, а посетителю удобно.

Экономное размещение материалов на сайте позволяет разместить на экране больше информации, но ради этого создавать пользователю неудобства – вряд ли удачное решение. Скользящая афиша – как на сайте Житомирской драмы или Львовского театра им. Заньковецкой – компактна, но не очень удобна.

07-Житомир_драма 08-Львов_Заноковецкая

Вообще любые дизайнерские решения относительно афиши не будут раздражать, если посетитель сайта может посмотреть афишу без выкрутасов, в самом простом виде: одним листом, – хоть картинкой, хоть текстом-таблицей. Оно, может быть, не поражает воображение, зато как удобно!

Рискну утверждать, что афиша-плакат с минимумом информации (название спектакля, дата, время начала; даже имя драматурга и жанр постановки не обязательны) – совершенно необходимая вещь на сайте театра. Потому что у человека перед глазами вся картина. И он с максимальными удобствами может выбрать, когда ему пойти в театр. Ведь большинство из нас заняты кучей дел и можем позволить себе поход в театр далеко не в любой день. Зачем будущему зрителю щелкать мышкой, переходя с одной страницы сайта на другую, держать в памяти кучу сведений – о названиях, датах, времени начала спектаклей, стараясь при этом их не перепутать?

Да, такая афиша выглядит скромно, но она и предназначена не для увеселения-любования, а для облегчения человеку того главного, для  чего он зашёл на сайт театра и РАДИ ЧЕГО ТЕАТР СОЗДАЛ СВОЙ САЙТ: ЧТОБЫ ЗРИТЕЛЬ ПРИШЁЛ В ТЕАТР. В меню практически всех театральных сайтов есть раздел «Афиша», вот там и должна быть такая таблица (хоть картинкой, хоть текстом), причём не где-то там на задворках, а так, чтобы посетитель сайта, заходя в этот раздел, сразу её увидел. Если такая афиша кажется театру старомодной, скучной, ну так спрячьте её под иконку с крохотным изображением этой афиши-листа: оно настолько знакомое и специфичное, что даже по маленькому превью посетитель сайта поймёт, что скрыто за иконкой.

Пример совсем простой афиши месяца – на сайте Львовского театра им. Курбаса.

09-Львов_Курбас

Афиша месяца с минимумом дизайна – на сайтах Николаевской русской драмы, Мукачевского драмтеатра и ещё двенадцати сайтах (все они есть в публикации «Афиша декабря» на этом сайте – http://www.art-oko.com/obzor/teatri-ukrayini-afisha-grudnya/). То есть четверть из просмотренных сайтов предлагают посетителю удобную афишу. Завлекать красотами – дело нужное, но и об удобстве не стоит забывать.

На главной странице сайта прекрасно уживаются и анонсы спектаклей с фотографиями и другой информацией, и афиша на месяц. Пример – сайт Кировоградской драмы.

10-Кировоград-драма

Мне кажется, в последний месяц года хорошо бы драматическим театрам, для которых детский репертуар не основной, выкладывать на сайт не только общую афишу месяца, но и отдельно афишу детских спектаклей в новогодние каникулы, – всё для того же: для наглядности, максимального удобства посетителей сайта. Такую «детскую» афишу я увидела только на сайте Днепровской драмы (бывш. театра им. Горького).

11-Днепр_Горького

Курьёзная ситуация с детскими новогодними постановками – на сайте Одесской муздрамы им. Василько. В афише на декабрь детских спектаклей нет. Картинка афиши, кстати, настолько маленькая, что почти весь текст на ней нечитаемый, но время начала спектаклей напечатано крупным шрифтом, так что видно: все спектакли – вечерние. А детских что, вовсе нет? Даже и в дни новогодних каникул? Подумала, что это невероятно, заглянула на одесские городские сайты, и точно: там афиша полностью, и взрослые, и детские спектакли (например, здесь http://today.od.ua/Ukrainskij_muzykalno-dramaticheskij_teatr_im__V__Vasilko/). Может, про детские спектакли есть и где-то на сайте театра, но я не нашла.

* * *

Вот, казалось бы, с чем-чем, а с достоверностью информации проблемы быть не должно: это ведь собственные сайты театров, и уж в точности информации они заинтересованы прежде всего. Ведь какой театру смысл вводить в заблуждение своих потенциальных зрителей?

Достоверность информации о театре особенно важна на сайтах в разделах «Афиша» и «Контакты», а также на самых известных и посещаемых справочных ресурсах, прежде всего – в Википедии (её значение как справочника в данном случае особенно велико, так как общеизвестного справочного ресурса по украинским театрам пока не существует). Например,  Гугл дает один адрес сайта Львовского областного театра им. Ю.Дрогобыча (правильный –  http://www.theatre.in.ua/), а Википедия – другой (неверный – http://www.theatre-in-drohobych.com.ua/).

В русскоязычной Википедии есть статья о Львовском областном театре кукол, там же адрес сайта театра, но поэтому адресу находится сайт парикмахерских услуг. А вот в украиноязычной Википедии адрес сайта театра верный.

Иногда текст на сайтах театров трудно прочесть. На сайте Одесской украинской муздрамы поместили слишком маленький файл картинки афиши, оттого шрифт оказался микроскопическим. На сайте Черниговского молодёжного театра недостаточен контраст фона и текста, отчего, например, чтобы увидеть название театра, надо выделить этот текст.

12-Чернигов_молодёжн

Кстати, на главной странице сайта сразу два разных названия коллектива: вверху, на эмблеме, – «Театр молодий», а внизу – «Чернігівський молодіжний театр». Нежелательный разнобой.

Иногда в разных разделах сайта не совпадает информация об одном и том же спектакле. По состоянию на 5 декабря Ровенская муздрама отдельно сообщала, что спектакли начинаются в 19:00, а в среду – в 18:00. Но вот в афише на 8 декабря, субботу, были анонсированы два спектакля: «Сватання на Гончарівці» без указания времени начала (получается, что в 19:00), а ниже – «Розмова, якої не було», с пометой «o 18:00″, и больше никаких пояснений. Это ошибка? Или спектакли показывали на разных площадках? Каких? На 23 декабря тоже анонсированы два «взрослых» спектакля, на этот раз нет информации о времени начала ни того, ни другого.

13-Ровно-драма

Случается, не совпадает информация о спектакле на одной и той же странице, как в афише Львовского театра «Воскресіння».

14-Львов_=Воскресіння

На сайте Тернопольской драмы информация о спектаклях для детей – «з 16 грудня по 4 січня». Що, усі дні без винятку? И 31 декабря, и 1 января?

15-Тернополь_драма

Сайт Полтавского театра кукол. На главной странице – картинка-анонс спектаклей детской новогодней программы с информацией, что представления будут проходить «з 22 грудня по 4 січня». И тут же справа от картинки – конкретная информация о спектаклях, из которой мы узнаём, что они будут идти не каждый день, время начала тоже не всегда совпадает с указанным на картинке.

16-Полтава_куклы

Ещё одну странность таит сайт полтавских кукольников. Список новогодних спектаклей в правой части главной страницы оформлен гиперссылками. Щелкнув по такой строчке, ожидаешь получить больше информации о постановке, но в открывшемся окне видишь ту же картинку-анонс, что и в левой части главной страницы, и больше ничего.

17-Полтава_куклы

То есть гиперссылка открывает не больше, а меньше информации, чем главная страница. Тогда зачем гиперссылки вообще нужны?..

Иногда информация на сайте избыточна. В картинке-анонсе новогоднего детского спектакля Ровенской муздрамы указано, что график представлений находится на сайте театра, и далее следует адрес сайта. Если такая картинка появится на сторонних ресурсах, например. на городских новостных сайтах, это нормально. Но такой анонс на сайте самого театра, отсылающий к графику, расположенному на нём же, выглядит странно. Да и удалить с картинки ссылку на свой сайт, размещая её на нём же, не составит труда даже неопытному пользователю Фотошопа. А информация будет выглядеть логично, не вызовет вопросов у посетителей сайта.

18-Ровно_драма

Но чемпионом по странностям, безусловно. стал сайт Черновицкого театра кукол. В рубрике «Вистави театру» на странице в два ряда расположены симпатичные картинки без названий.

19-Черновцы_куклы

Щелкнув мышкой по картинке, попадаешь на страницу с разнообразной информацией о спектакле, нет там… только названия. :)

20-Черновцы_куклы

Я сперва подумала, что одно название затеряли, помещая информацию на сайт. Не поленилась – пощёлкала по разным картинкам: ни одного названия ни одного спектакля. Но кое-что обнаружить всё же удалось: когда наводишь курсор на картинку, в левом нижнем углу экрана всплывает её адрес, а в нём латиницей – по-видимому, название спектакля. Это театр нарочно – решил протестировать посетителя на умение найти выход из безвыходного положения? Впрочем, даже и с подсказкой я не все названия угадала. Например, к картинке с ёжиком, мишкой, зайцем и белочкой подсказка названия латиницей была «myshkovi huli». Ну, первое-то слово я сообразила: что-то про мишку, а вот на втором слове безнадежно застряла. :)

Изредка на сайтах театров отсутствует часть основной информации. Я, например, так и не смогла понять официальное название одесского театра кукол: в шапке сайта – «Одеський театр ляльок», а ниже на главной странице, в «Правилах поведения в театре», – «Одесский областной театр кукол рад пригласить…». Так областной или нет?..

21-Одесса_куклы 22-Одесса_куклы

 

Полный пакет информации, которую хотелось бы видеть на сайтах театров, на мой взгляд, таков:

полное официальное название театра
телефоны: кассы и для справок (желательно наличие хотя бы одного мобильного номера, как, например, на сайте Винницкой драмы)
электронный адрес
почтовый адрес, в том числе – почтовый индекс
фамилии и имена (полностью, а не инициалы) всех упоминаемых на сайте работников театра, приглашенных постановщиков спектаклей
график работы

В информации о спектакле желательно указывать дату (или хотя бы год) премьеры. Образцовое оформление сведений о постановке, на мой взгляд, – на сайте Черниговской муздрамы.

23-Чернигов_драма

Основную информацию о театрах – афишу, телефоны – нередко публикуют местные новостные сайты. Но помещать эти сведения и на сайте театра всё равно надо: его найти не в пример легче.

Активны почти все шестьдесят сайтов театров, на которых я побывала в начале декабря уходящего года. Почти, но не все. На 5 декабря на сайте Волынского театра им. Шевченко не было афиши декабря, только сведения о спектаклях на текущую неделю. 15 декабря ничего не изменилось, те же анонсы спектаклей за 8 и 9 декабря. Такое впечатление, что сайт Черновицкого областного театра кукол не обновлялся с 2015 года. Но странное дело, афиша театра за декабрь в интернете нашлась (например, здесь – https://pogliad.ua/ru/affiche/performances/chernovickiy-teatr-kukol-repertuar-na-dekabr-833).

24-Черновцы_куклы

Но тогда почему бы не опубликовать её и на сайте театра? Непонятно. Когда театр так небрежно относится к своему сайту, неизбежно возникает впечатление, что и творчески он не очень активен. Потому и поразил меня сайт Черкасского театра кукол, ведь коллектив яркий, энергичный, и вдруг – 5 декабря самая свежая информация о спектаклях на сайте театра была… за ноябрь. Репертуар этого театра на декабрь – афишу-плакат – я нашла на официальном сайте Черкасской облгосадминистрации (https://culture.ck-oda.gov.ua/exhibitions/item/1921-repertuar-na-hruden-cherkaskoho-teatru-lialok). А на собственный сайт почему бы её не поместить? На черкасском новостном сайте http://in.ck.ua/teatr/kvartet-haynera-myullera узнала, что 7 декабря в 19:00 у черкасских кукольников и вообще премьера – «Квартет» Г.Мюллера. А на сайте – ни слова…

Возможно, собственный сайт для театра не самая эффективная форма общения с публикой. Устаревшая или даже отмирающая. Возможно, социальные сети или другие формы связи со зрителем лучше, нужнее. Но раз сайт существует и доступен публике, жаль, если он выглядит покинутым. Тем более когда театру есть о чём рассказать своим почитателям.

Сайты некоторых театров находятся на реконструкции или создаются заново. Хорошее решение – когда, попадая на такой сайт, кроме уведомления о временной недоступности сайта, видишь основную информацию о театре. Житомирские кукольники поместили афишу на декабрь, с телефонами, Львовский областной театр кукол – ссылки на свои страницы в Фейсбуке и Инстаграме (возможно, стоило бы дополнительно сообщить, что пока сайт в разработке, вся текущая информация о театре размещается в соцсетях). Какая-то техническая проблема с сайтом Львовского театра «І люди, і ляльки»: не открывается…

Так как с сайтами могут возникать технические проблемы, к перечню размещаемой на сайте основной информации о театре (которую, кстати, лучше всего разместить на сайте в одном месте), стоит добавить ссылки на  страницы театра в широко известных ресурсах, прежде всего – Фейсбуке.

Сайты большинства украинских театров приятно смотреть. Если ими будет ещё и удобно пользоваться, лучшего желать нельзя.